الأسئلة الشائعة

1

1. كيف يمكنني شراء السواك عبر التطبيق؟

يمكنك اختيار الفئة المطلوبة (للمسجد، للمحل، للبيت)، ثم تحديد الكمية وتحديد الموقع ، وبعدها إتمام عملية الدفع.
2

هل يمكنني الغاء الطلب بعد الشراء ؟

لا يمكن إلغاء الطلب بعد إتمام عملية الدفع، إلا في حالات استثنائية مثل وجود مشكلة في الطلب.
3

3. ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نوفر عدة خيارات دفع آمنة لضمان راحة المستخدمين، وتشمل: ✔ مدى stc pay ✔ Apple Pay ✔ ✔ بطاقات الائتمان (Credit Card) ✔ خدمات الدفع بالتقسيط: تابي – تمارا
4

4. كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني؟.

البريد الإلكتروني: info@almarwa.app واتساب: +966554151122

حمل التطبيق الآن

وابدأ رحلتك في فعل الخير بسهولة!

اتصل بنا

يسعدنا دائمًا تواصلكم معنا

ارسل رسالتك عبر نموذج التواصل التالي وستيم الرد عليك في أقرب وقت ممكن

logo